G Referenz Arbeitshilfen

G.2 Methoden und Werkzeuge

G.2.2 Werkzeugreferenzen

G.2.2.3 Fehler-/Änderungsmanagement

Werkzeuge zur Unterstützung des Fehler- und Änderungsmanagements (Change Request Management) sollen

Häufig sind die Werkzeuge zum Fehler-/Änderungsmanagement mit den Werkzeugen des Konfigurationsmanagements kombiniert, manchmal aber auch separat.

Aktivitäten

Änderungen beschließen, Änderungsstatusliste führen, Problemmeldung/Änderungsantrag bewerten, Problemmeldung/Änderungsantrag erstellen